当社らは、同一コースにおいて、参加しようとする複数のお客様が責任ある代表を定めたときは、その方が旅行契約のお申し込み・締結・解除等に関する一切の代理権を有しているもの（契約責任者）とみなし、その団体に係わる旅行業務に関する取引は、当該代表者との間で行うことがあります。

所定の申込書（以下「申込書」という）に所定の記載事項を記入し、申込金を添えてお申込みいただきます。申込金は、「旅行代金｣、「取消料｣、｢違約料」の一部または全部として取扱います。

当社らは電話、郵便、ファクシミリその他の通信手段による旅行契約の予約のお申し込みを受付けることがあります。この場合当社らが電話等による旅行契約の予約の承諾の旨通知した翌日から起算して３日以内に申込書の提出と申込金のお支払いをしていただきます。この期間内に申込金を提出されない場合は、当社らは予約がなかったものとして取り扱います。

当社は、当社が提携するクレジット会社（以下「提携会社」といいます｡）のカード会員（以下「会員」といいます｡）より、会員の署名なくして旅行代金の一部（申込金）等のお支払いを受けること（以下「通信契約」といいます｡）を条件に、電話、郵便、ファクシミリその他の通信手段による旅行契約（以下「通信契約」といいます｡）を締結する場合があります。ただし、当社が提携会社と無署名取扱特約を含む加盟店契約がない等、または業務上の理由等でお受けできない場合もあります。

�@慢性疾患をおもちの方、�A現在健康を損なっている方、�B妊娠中の方、�C障害をおもちの方、�D補助犬使用の方などで、特別な配慮が必要とする方は、その旨を旅行申込み時にお申し出下さい。当社は可能かつ合理的な範囲内でこれに応じます。なお、お客様からのお申し出に基づき、当社がお客様のために講じた特別な措置に要する費用はお客様負担とします。なお、この場合、当社は医師の診断書を提出していただく場合があります。
当社は、現地事情や関係機関等の状況などにより、旅行の安全かつ円滑な実施のために、　お客様の負担で介護者／同伴者の同行などを条件とさせていただくか、コースの一部について内容を変更させていただくか、又はご負担の少ない他の旅行をお勧めするか、あるいはご参加をお断りさせていただく場合があります。

当社らは、本項(1)(2)(3)の場合で、当社らよりお客様にご連絡が必要な場合は、(1)(2)は　お申し込みの日から、(3)はお申し込みの日から、原則として１週間以内にご連絡いたします。

当社らはお客様に集合時刻・場所、利用運送機関、宿泊機関等に関する確定情報を記載した旅行日程表を予め募集パンフレット等の契約書面に記載した場合を除き、遅くとも旅行開始日の前日までに交付します。
ただし、旅行開始日の前日から起算してさかのぼって７日前に当たる日以降に企画旅行のお申し込みがなされた場合にあっては、旅行開始日までに交付します。

当社が手配し旅程を管理する義務を負う旅行サービスの範囲は、本項(1)における当該契約書面及び本項(2)における旅行日程表に記載するところに特定されます。

代金は各コースごとに表示しております。出発日ごと利用人数でご確認ください。

添乗員が同行するコースでは、この他に添乗員経費、団体行動に必要な心付を含みます。
上記諸費用は、お客様の都合により、一部利用されなくても払戻しはいたしません。

追加代金とは、�@航空会社の選択、�A航空便の選択、�B航空機の等級の選択、�C宿泊ホテルの指定の選択、�D１人部屋追加代金、�E延泊による宿泊代金、�F平日・休前日の選択、�G出発・帰着曜日の選択により追加する代金をいいます。

申込金、取消料、変更補償金の計算の基準となる旅行代金は、追加旅行代金を含めた代金をいいます。

当社らは旅行契約の成立後であっても、天災地変、暴動、運送・宿泊機関のサービス提供の中止、当初の運行計画によらないサービスの提供、官公署の命令など、当社の関与し得ない事由が生じたことにより、募集パンフレット等に記載した旅行日程に従った旅行の安全かつ円滑な実施が不可能となり、又は不可能となる恐れが極めて大きい場合は当該旅行の実施を取り止めるか、又はお客様にあらかじめ速やかに当該事由が当社の関与し得ないものである理由及び当該事由との因果関係を説明して旅行日程、旅行サービスの内容その他、旅行契約の内容を変更することがあります。ただし緊急の場合においてやむを得ないときは、変更後に理由を説明いたします。

第11項の事由により旅行内容を変更したことによって（運送・宿泊機関等が契約内容　の旅行サービスの提供を行なっているにもかかわらず、運送・宿泊機関等の座席、部屋その他の設備の不足が発生したことによるものは除き、）旅行の実施に要する費用の増加または減少するときは、その範囲内において旅行代金を変更することがあります。

当社は、運送・宿泊機関等の利用人員により旅行代金が異なる旨を契約書面に記載した場合において、旅行契約の成立後に当社の責に帰すべき事由によらず契約内容にある利用人員が　変更になったときは、契約書面に記載したところにより旅行代金の額を変更いたします。

奇数人数でお申込みの場合に一人部屋を利用するお客様から一人部屋追加代金を申し　受けるとした旅行にあって、複数で申し込んだお客様の一方が契約を解除したために他のお客様が一人部屋となったときは、契約を解除したお客様から取消料を申し受けるほか、一人部屋を利用するお客様から一人部屋追加代金を申し受けます。

本項(1)の契約上の地位の譲渡は当社の承諾があったときに効力を生じます。

(1)お客様は第16項〈表1〉〈表2〉に定める取消料を当社に支払っていつでも旅行契約を解　除することができます。なお、〈表1〉〈表2〉でいう取消日とは、お客様が当社らの営業日、　営業時間内に取消をする旨をお申し出いただいた時を基準とし、変更取消のお申し出は当社らの営業時間内にのみお受けいたします。（お申出の期日により取消しの額に差の生じることがありますので当社らの営業日・営業時間連絡先はお客様自身でも申込み時点で必ずご確認願います。）

お客様の都合で旅行開始日及びコース変更される場合は、お客様が当初の旅行契約を　解除し、新たに旅行契約をお申し込みいただくことになります。この場合当社は第14項(1)イの旅行契約の解除に基づく取消料を申し受けます。

旅行開始後、集合時刻を過ぎても集合場所にお越しにならない場合、旅行契約を解除することがあ　ります。この場合権利放棄とみなし払い戻しは出来ません。

当社らは本項(1)により旅行契約を解除したいときは、既に収受している旅行代金（あるいは申込金）から違約料を差し引いて払戻しいたします。
また、本項(2)により旅行契約を解除したいときは、既に収受している旅行代金（あるいは申込金）の全額を払戻しいたします。

お客様の解除・払いもどし

当社は、第12項の規定により旅行代金を減額した場合又は第14項から第15項までの規定によりお客様若しくは当社が旅行実施を解除した場合において、お客様に対し払戻しすべき金額が生じたときは、旅行開始前の解除による払戻しにあっては解除の翌日から起算して７日以内に、減額又は旅行開始後の解除による払戻しにあっては契約書面に記載した旅行終了日の翌日から起算して30日以内にお客様に対し当該金額を払戻しいたします。ただし、旅行を中止したためにその提供を受けなかった旅行サービスの提供に対して、取消料、違約料その他の名目で既に支払い、又は支払われなければならない費用があるときは、それをお客様の負担とします。

当社は、次に掲げる業務を行い、お客様の安全かつ円滑な旅行の実施を確保することに努めます。ただし、当社がお客様とこれとは異なる特約を結んだ場合はこの限りではありません。

お客様が旅行中旅行サービスを受けることができないおそれがあると認められるときは、　旅行契約内容にしたがったサービスの提供を確実に受けられるために必要な措置を講ずること。

注1：｢旅行開始前」とは当該変更について旅行開始日の前日までにお客様に通知した場合をいい、 ｢旅行開始後」とは当該変更について旅行開始日以降にお客様に通知した場合をいいます。

注2：確定書面（旅行日程表）が交付された場合は、「契約書面」とあるのを「確定書面」と読み替え、この表を適用します。

注4：�Cに掲げる運送機関の会社名の変更については等級または設備がより高いものへの変更をともなう場合には適用しません。

注5：�C又は�F、�Gに掲げる変更が１乗車船又は１泊の中で複数生じた場合であっても、１乗車船又は１泊につき１変更として取り扱います。

注6：�Hに掲げる変更については、�@〜�Gの料率を適用せず�Hの料率を適用します。

本項(1)にかかわらず、当社が１つの旅行契約に基づき支払う変更補償金の額は旅行代　金に15％を乗じて得た額を上限とします。また、１つの旅行契約に基づき支払うべき変更補償金の額が1，000円未満であるときは、変更補償金を支払いません。

当社は、お客様の同意を得て金銭による変更補償金・損害賠償金の支払いに替え、これと相応の経済的利益をもって補償を行うことがあります。

当社が本項(1)の規定に基づき変更補償金を支払った後に、当該変更について当社に第18項(1)の規定に基づく責任が発生することが明らかになった場合には、お客様は当該変更係る変更補償金を当社に返還しなければなりません、この場合、当社は、同項の規定に基づき当社が支払うべき損害賠償金の額と旅行者が返還すべきこととなる変更補償金とを相殺した額を支払います。

旅行中に、事故などが生じた場合には、直ちに最終日程表でお知らせする連絡先にご通知ください。（もし、通知できない事情がある場合は、その事情がなくなり次第ご通知ください｡）

当社及び下記「販売店」欄記載の受託旅行業者は、旅行申込みの際に提出された申込書に記載された個人情報について、お客様との間の連絡のために利用させていただいくほか、お客様がお申し込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続に必要な範囲内で利用させていただきます。